Новости города БезФормата.Ru
Курган
Главные новости
 
Задать вопрос?

Андрей Саутин из Ростелеком

Любимое увлечение можете превратиться в любимую работу, и наоборот. Бывает и по-другому, когда хобби помогает расслабиться, отдохнуть и набраться сил.

 


Отработать удары левой и увернуться от атаки противника. Три раза в неделю Андрей Саутин приходит в этот зал. Чтобы провести полуторачасовую тренировку. Сначала - обязательная разминка, потом бои в парах. Спорт помогает мужчине и в повседневной жизни, и в работе.

Андрей Саутин, специалист технической поддержки компании "Ростелеком":

- Здесь, например, по боксу кроме физических упражнений ты же ещё работаешь головой. Строишь тактику, соблюдаешь комбинации какие-то. Их постоянно надо отрабатывать и где-то конкретно применять.

- Здравствуйте, меня зовут Андрей. Чем могу вам помочь?... Понял вас, нет доступа к сети интернет. Как могу к вам обращаться?

Менее 30 секунд ждет ответа абонент на линии. Интернет-спасатели "Ростелекома" реагируют быстро. Андрей Саутин, как спецагент, решает вопросы дистанционно- поможет настроить работу сети интернет или интерактивного телевидения. Либо направит мастера - если повреждения окажутся в квартире абонента

Андрей Саутин, специалист технической поддержки компании "Ростелеком":

- Звонит клиент не Ростелекома, этот человек звонит нам. Это наш клиент. Мой конкретно человек, которому я должен помочь. И далее мы должны связь так налаживать, чтобы было качественное общение. Чтобы решить в максимально короткие сроки проблему или вопрос абонента.

В 80% случаях специалистам удается решить вопрос в течение нескольких минут - такова статистика контакт-центра компании. Сотрудникам важно, чтобы абоненты остались довольны обслуживанием. Андрей ставит перед собой новые цели. Причем не только в работе, но и в спорте.

Автор: Оксана Пичугова
"Воспитать патриота -2018" - Администрация Лебяжьевского района19 января в Доме детского творчества состоялся традиционный семинар педагогов-организаторов, заместителей директоров по воспитательной работе, учителей ОБЖ и физкультуры школ района "Воспитать патриота -2018",
22.01.2018 Администрация Лебяжьевского района
Сотрудники МЧС России усиливают меры безопасности на автомобильных дорогах - МЧС Курганской областиВ Зауралье  в ближайшие  дни сохранятся  неблагоприятные погодные условия, связанные с низкими температурами.
22.01.2018 МЧС Курганской области
Курган останется без холодной воды - Новый мир... В Кургане для замены задвижки на водопроводе диаметром 100 мм по улице Б.Петрова во вторник, 23 января, специалисты «Водного союза» отключат воду в ряде домов и соцобъектов.
22.01.2018 Новый мир
Информирование избирателей Шатровского района - Избирательная комиссияВ Шатровском роайоне 19 января 2018 года состоялся семинар-совещание руководителей общеобразовательных учреждений.
22.01.2018 Избирательная комиссия
В Курганской области уголовника попросили отнести 200 тысяч рублей в банк - Газета45В Курганской области вынесли приговор по делу о присвоении крупной суммы денег.
22.01.2018 Газета45
Иностранный грабитель три года прятался в Зауралье - Курган и курганцы Его задержали при попытке пересечения государственной границы   18 января в автомобильном пункте пропуска «Петухово» выявлен иностранный преступник.
22.01.2018 Курган и курганцы
В Шадринске совершен угон легкового автомобиля - Shadr.InfoТранспорт найден в исправном состоянии. Угон автомобиля ВАЗ-2101 был совершен 16 января в ночное время со двора многоквартирного дома по улице Мошкалёва в Шадринске.
22.01.2018 Shadr.Info
За выходные в Зауралье произошло больше 100 ДТП - Курган и курганцы
За выходные в Зауралье произошло больше 100 ДТП. Из них 69 — в Кургане
Два человека погибли, 15 травмированы В минувшие выходные на территории Курганской области зарегистрировано 103 ДТП.
Курган и курганцы
В Кургане девочка спасла бабушку от озверевшего убийцы - Газета45
В Кургане девочка спасла бабушку от озверевшего убийцы
В Кургане девочка-подросток смогла дала отпор пьяному рецидивисту с ножом.
Газета45
курган новости - Курган и курганцы
В Кургане задержан мужчина, который пытался зарезать бабушку с внучкой
Инцидент произошел в микрорайоне Рябково Следственными органами задержан 37-летний мужчина, покушавшийся на убийство 57-летней женщины и её 17-летней внучки.
Курган и курганцы
Школьники сельских районов побывали в Кургане на новогодних праздниках - Открытый МирГруппы школьников из Половинского, Варгашинского и Юргамышского районов побывали в предновогодние дни с 25 и 30 декабря в городе Кургане, с целью знакомства с историческими и культурными достопримечательностями столицы Зауралья,
22.01.2018 Открытый Мир
Никита Шмитько ставит в курганском театре кукол «Гулливер» веселую музыкальную сказку «Царевна-лягушка» - Курган и курганцыНикита Шмитько ставит в курганском театре кукол «Гулливер» веселую музыкальную сказку «Царевна-лягушка» В театре кукол «Гулливер» начала свою работу «Школа театрального зрителя».
22.01.2018 Курган и курганцы
Курганцы отметят юбилей Высоцкого - Курган и курганцы80-летию поэта, певца и актера посвящён традиционный концерт в библиотеке имени А. К. Югова Курганская областная универсальная научная библиотека имени А. К.
22.01.2018 Курган и курганцы
Организатор проекта «Поющий город» Раиса Кудрявцева уверена, что у Кургана особая музыкальная аура - Курган и курганцы
Музыка, поднимающая ввысь
Организатор проекта «Поющий город» Раиса Кудрявцева уверена, что у Кургана особая музыкальная аура Есть в одной песне про учителя музыки такое его определение: «учитель и немножко чародей».
Курган и курганцы
Смотреть нам - не пересмотреть: пять интересных фильмов 2018 года - Курган и курганцы
Смотреть нам – не пересмотреть
Пять интересных фильмов 2018 года Год наступивший приготовил для киноманов немало сюрпризов — как от именитых мэтров кинопроизводства, так и от новичков режиссуры,
Курган и курганцы
Мюзикл «В джазе только девушки» – премьера Курганского театра драмы. - Курган и курганцы
Куда сходить, что посмотреть, кого послушать в Кургане
Навигатор досуга на неделю с 22 по 28 января Областная филармония, телефон касс 46-62-16 23 января, 18.30.
Курган и курганцы
Алексей Князев: «В нужный момент забили третий гол» - ХК ЗауральеФорвард «Зауралья», оформивший дубль в игре со «Звездой», поделился своими эмоциями после поединка.
22.01.2018 ХК Зауралье
Определяем лучших хоккеистов «Зауралья» во встрече с «армейцами». В пятерку претендентов попали Илья Авраменко, Владислав Дюкарев, Артем Железков, Артем Загидулин и Алексей Князев.
23.01.2018 ХК Зауралье
«Зауралье» всухую разгромило гостей из Китая - Курган и курганцыКурганская команда одержала победу со счётом 3:0 В минувшую субботу в рамках своей предпоследней в текущем регулярном сезоне домашней серии «Зауралье» принимало «Ценг Тоу» из города Цзилинь.
22.01.2018 Курган и курганцы
Завершился межрайонный турнир по волейболу - Новый мир
Завершился межрайонный турнир по волейболу
... В Зауралье прошёл межрайонный турнир по волейболу памяти Сергея Горелова – учителя физкультуры Давыдовской СОШ.
Новый мир
Приключения китайцев в Кургане - Новый мир
Приключения китайцев в Кургане
... На своей площадке курганское «Зауралье» 18 и 20 января принимало клубы из китайского Харбина «КРС Хэйлунцзян» и «Ценг Тоу» из провинции Цзилинь.
Новый мир
Этап кубка Урала и Сибири по зимним трековым гонкам в Кургане. - Курган и курганцы
Автогонщики били машины за Кубок Урала и Сибири
В Кургане прошли межрегиональные соревнования по трековым гонкам, завершившиеся триумфом хозяев В воскресенье, 21 января, на превратившемся в ледовую арену Курганском ипподроме, прошли Кубок Урала и Сибири,
Курган и курганцы
"Воспитать патриота -2018" - Администрация Лебяжьевского района19 января в Доме детского творчества состоялся традиционный семинар педагогов-организаторов, заместителей директоров по воспитательной работе, учителей ОБЖ и физкультуры школ района "Воспитать патриота -2018",
22.01.2018 Администрация Лебяжьевского района
Сотрудники МЧС России усиливают меры безопасности на автомобильных дорогах - МЧС Курганской областиВ Зауралье  в ближайшие  дни сохранятся  неблагоприятные погодные условия, связанные с низкими температурами.
22.01.2018 МЧС Курганской области
Курган останется без холодной воды - Новый мир... В Кургане для замены задвижки на водопроводе диаметром 100 мм по улице Б.Петрова во вторник, 23 января, специалисты «Водного союза» отключат воду в ряде домов и соцобъектов.
22.01.2018 Новый мир
Информирование избирателей Шатровского района - Избирательная комиссияВ Шатровском роайоне 19 января 2018 года состоялся семинар-совещание руководителей общеобразовательных учреждений.
22.01.2018 Избирательная комиссия
Фото - Управление по труду и занятости населения   За 2017 год оценено на предмет их опасности более 26 тысяч рабочих мест, что на 40% больше, чем за 2016 год.
22.01.2018 Управление по труду и занятости населения