Будь милостив и благодарен

Фото: www.nm45.ru

Или как правильно просить и благодарить

В повседневной жизни мы часто оказываемся в самых различных ситуациях общения, когда нам нужно о чем-либо попросить человека, поблагодарить его, поздороваться и так далее. Для этого в русском языке существует богатейший запас формул речевого этикета – слов и выражений, которые используются в речи для передачи самых разных значений: просьбы, благодарности, извинения, приветствия, прощания и других.

Чтобы наше общение с окружающими людьми было позитивным и успешным, нужно уметь правильно выразить свои мысли, чувства и желания, учитывая социальный статус собеседника, его возраст, особенности характера. Например, здороваясь с близким знакомым или хорошим другом, мы можем сказать: «Привет!», а если мы обращаемся к своему начальнику, то должны сказать: «Здравствуйте!» или «Добрый день!», называя человека по имени и отчеству.

Главное правило речевого этикета – вежливое и доброжелательное отношение к собеседнику, умение выслушать другого человека и пойти ему навстречу в решении проблемы. Давайте сегодня поговорим о том, как можно правильно попросить человека о чем-либо и как поблагодарить его за оказанную услугу. Обращаясь с просьбой к близкому человеку, родственнику, мы можем сказать: «Сделаешь это?» или «Сделай это, пожалуйста». Слово «пожалуйста» очень часто звучит в нашей речи.

А что оно обозначало ранее?

Слово «пожалуйста» образовалось от глагола «пожаловать», который в древности имел множество значений: «пожалеть, помиловать, простить, почтить». К этому слову прибавилась усилительная частица «-ста» (от глагола «стать»), и мы можем перевести слово «пожалуйста» на современный язык как «будь милостив, будь ко мне добр» (см. Этимологический словарь русского языка М. Фасмера). В нашей речи слово «пожалуйста» служит выражением не только просьбы, но и вежливого обращения и ответа на благодарность.

Наиболее вежливое выражение просьбы обычно используется в деловом, официальном общении: «будьте добры», «если вам не трудно», «если вас не затруднит», «не сочтите за труд, пожалуйста», «сделайте одолжение», «не откажите в любезности», «окажите любезность». Слово «любезность» образовано от слова «любезный», что означает «обходительный, предупредительный, учтивый»; в начале XVII века оно также имело значение «дорогой, милый».

Просьба может заключать в себе различные смысловые оттенки. Так, для выражения мягкой, ненастойчивой, некатегоричной просьбы можно сказать: «Может быть, вы мне поможете?», «Я могу попросить вас об этом?», «Мне хотелось бы попросить вас помочь нам». Но бывают и другие просьбы, содержащие в себе оттенок нарочитой строгости: «Я прошу вас», «Очень убедительно прошу вас».

Таким образом, просьба должна быть очень вежливой и понятной адресату, обращение с просьбой - тактичным и деликатным. Желательно использовать утвердительные выражения, без отрицательной частицы «не», чтобы невольно не спровоцировать негативную реакцию собеседника: так, в ответ на просьбу «Не могли бы вы» можно услышать «Нет, не могу». Для того чтобы поблагодарить человека за оказанную им услугу, мы можем использовать различные слова и выражения, соответствующие ситуации общения: «спасибо», «большое (огромное) спасибо», «благодарю», «я очень благодарен вам». В официальной обстановке, в деловом общении употребляются выражения: «Позвольте (разрешите) выразить (большую, огромную) благодарность», «Фирма выражает благодарность».

Екатерина Ратушная, заведующая кафедрой русского языка и общего языкознания КГУ, доктор филологических наук.

Уважаемые читатели!

Вы можете задать свои вопросы, касающиеся речевого этикета, нашим экспертам-филологам. Присылайте их на адрес электронной почты nm-gazeta@mail.ru, в теме письма укажите «Вопрос филологу», либо сообщайте по телефону редакции 46-11-97.

Последние новости Курганской области по теме:
Будь милостив и благодарен

- Курган
В повседневной жизни мы часто оказываемся в самых различных ситуациях общения, когда нам нужно о чем-либо попросить человека, поблагодарить его, поздороваться и так далее.
07:56 26.10.2017 Телеканал Зауралье
Будь милостив и благодарен - Новый мир
Будь милостив и благодарен - Курган
Или как правильно просить и благодарить В повседневной жизни мы часто оказываемся в самых различных ситуациях общения, когда нам нужно о чем-либо попросить человека, поблагодарить его, поздороваться и так далее.
08:26 25.10.2017 Новый мир
 
По теме
Геннадий Иванович Пикунов - Курган и курганцы 21 июля Геннадий Иванович Пикунов отмечает 85-летие Несмотря на солидный возраст, член областного совета ветеранов полковник в отставке Геннадий Иванович Пикунов ведет очень активную работу по патриотическому воспитанию.
21.07.2018
 
Уникальный Дом-музей декабристов ждёт посетителей - Курган и курганцы Уникальный Дом-музей декабристов ждёт посетителей Перед тем, как побывать в Доме-музее декабристов в Кургане, провел небольшой уличный опрос: «Знаете ли вы о существовании музея?
21.07.2018
Сегодня отмечают явление иконы Божией Матери в Казани - Курган и курганцы В Зауралье проходит межрегиональный фестиваль православного творчества «Чимеевская святыня» История повествует, что через некоторое время после покорения Казани молодым царем Иваном Грозным,
21.07.2018
 
О чем говорят сегодня: курганцы на грани разорения из-за закрытия «Детского мира», замгенпрокурора обеспокоен преступностью в Зауралье, Путин и Трамп обсудят Донбасс - Область 45 Портал «Область 45» представляет обзор самых обсуждаемых событий сегодняшнего дня, 20 июля 2018 г.    «Область 45» - об исчезнувшем балконе В одном из домов Кургана исчез балкон.
20.07.2018
В Кургане за полгода зарегистрировано наименьшее количество преступлений за последние пять лет - Курган и курганцы Прокуратура города анализирует состояние законности на территории города За 6 месяцев 2018 года на территории г. Кургана зарегистрировано 4038 преступлений – наименьший показатель за последние 5 лет,
20.07.2018 Курган и курганцы
В Кургане прошел фестиваль «Середина лета» - Новый мир Остаются лишь воспоминания и ожидания новой встречи. После таких заключительных слов из популярной песенки Юрия Гальцева, написанной специально к фестивалю искусств «Середина лета», становится немного грустно.
20.07.2018 Новый мир
b_350_320_16777215_00_images_5682.jpg - Газета Далматовский Вестник Далматово и Евпатория подписали соглашение о сотрудничестве. Это знаменательное событие произошло 6 июля.
20.07.2018 Газета Далматовский Вестник
Накануне фестиваля «Середина лета» его участники ударили по джазу   Фестиваль «Середина лета», который состоится сегодня в 18 часов в филармонии, соберет самых талантливых наших земляков со всех уголков России.
18.07.2018 Курган и курганцы
     Стало уже традицией проводить Крестовско-Ивановскую ярмарку в середине лета, в этом году она состоялась 14 июля.
18.07.2018 ИСЕТЬ
В Кургане центре состоялись областные соревнования по большому теннису в парном разряде Состязания традиционно проходили на грунтовых кортах Физкультурно-оздоровительного комплекса в Кургане, в поселке Шевелевка.
18.07.2018 Курган и курганцы
Газета «Курган и курганцы» подводит краткие итоги завершившегося 15 июля в России чемпионата мира по футболу Вот и всё!
17.07.2018 Курган и курганцы
Уникальный Дом-музей декабристов ждёт посетителей - Курган и курганцы Уникальный Дом-музей декабристов ждёт посетителей Перед тем, как побывать в Доме-музее декабристов в Кургане, провел небольшой уличный опрос: «Знаете ли вы о существовании музея?
21.07.2018 Курган и курганцы
Геннадий Иванович Пикунов - Курган и курганцы 21 июля Геннадий Иванович Пикунов отмечает 85-летие Несмотря на солидный возраст, член областного совета ветеранов полковник в отставке Геннадий Иванович Пикунов ведет очень активную работу по патриотическому воспитанию.
21.07.2018 Курган и курганцы
В Зауралье проходит межрегиональный фестиваль православного творчества «Чимеевская святыня» История повествует, что через некоторое время после покорения Казани молодым царем Иваном Грозным,
21.07.2018 Курган и курганцы
  Вводные от нового полпреда В рамках первого рабочего визита в Курганскую область полномочный представитель Президента РФ в Уральском федеральном округе Николай Цуканов провел совещание,
20.07.2018 Курган и курганцы
Завершился визит полномочного представителя Президента РФ в Уральском федеральном округе Николая Цуканова в Курганскую область - Курган и курганцы Завершился визит полномочного представителя Президента РФ в Уральском федеральном округе Николая Цуканова в Курганскую область Это первый визит нового полпреда в нашу область.
18.07.2018 Курган и курганцы
  Вводные от нового полпреда В рамках первого рабочего визита в Курганскую область полномочный представитель Президента РФ в Уральском федеральном округе Николай Цуканов провел совещание,
20.07.2018 Курган и курганцы
     При участии Государственной инспекции труда в Курганской области завершено расследование несчастного случая со смертельным исходом,
20.07.2018 Трудинспекция