Mango Office приходит в Курган

Фото: gazeta45.com

Курганские предприниматели получили возможность подключать облачную телефонию Mango Office. Разработчик, компания «Манго Телеком», объявил, что с апреля для его виртуальных АТС доступны телефонные номера в коде 3522.

Как следует из сообщения «Манго Телеком», запросы от предприятий из Кургана фиксировались задолго до этого. Хотя большинство клиентов «Манго Телеком» — предприятия, зарегистрированные в Москве и Санкт-Петербурге, интерес к облачным коммуникациям в регионах также растет.

Основное преимущество виртуальных АТС в том, что для приема и совершения телефонных звонков не требуется подключение традиционных каналов телефонной связи — необходим лишь доступ к интернету. При этом для абонентов открывается не только собственно связь, но и многочисленные бизнес-функции: голосовые приветствия, интерактивные меню, настройка схем распределения поступающих вызовов, алгоритмы минимизации пропущенных звонков, аналитика по работе операторов.

Операторы, к слову, могут работать как с привычных телефонов, так и непосредственно с компьютеров — с помощью микрофона и наушников. При этом облачные АТС позволяют оптимизировать бюджет на персонал контактного центра — с помощью перевода части штата или всех операторов на удаленную работу. Используя виртуальную АТС, компания может построить распределенный контактный центр, когда операторы отвечают на звонки клиентов фирмы или обзванивая клиентскую базу на дому. Контроль их работы и анализ эффективности в автоматическом режиме ведется метриками телефонии и предоставляется руководству в виде наглядных отчетов.

В «Манго Телеком» отмечают, что виртуальные АТС с курганскими номерами могут быть востребованы не только местным бизнесом. В прямых городских номерах заинтересованы и федеральные компании, имеющие филиалы или оказывающие услуги на определенных рынках. С клиентами из городов присутствия такие компании обычно работают из единого информационного центра, однако телефонные номера при этом предпочитают использовать региональные — для удобства клиентов.

Для территориально-распределенных компаний, с широкой сетью подразделений в разных городах, использование виртуальных АТС имеет еще одно преимущество. Звонки абонентам, зарегистрированным в периметре одной виртуальной АТС, не тарифицируются, то есть внутренняя связь между сотрудниками одной компании бесплатна, даже если вызовы при этом устанавливаются междугородние.

Сервисами Mango Office пользуются на сегодня свыше 43 тысяч компаний в 44 регионах России, по количеству клиентов «Манго Телеком» лидирует на российском рынке. Бренд Mango Office также представлен в Германии.

 
По теме
В соответствии с положениями Стандарта № 6 «Организация деятельности контрольных советов ТОФК, ФКУ «ЦОКР», утвержденного приказом Федерального казначейства от 29.11.2017 № 330,
18.06.2018
Петиция против повышения пенсионного возраста набрала почти 1,5 млн подписей - Справедливая Россия Почти полтора миллиона российских граждан подписали онлайн-петицию против повышения пенсионного возраста для мужчин до 65, а для женщин – до 63 лет к 2034 году, опубликованную на сайте Change.org.
18.06.2018
 
С 1 июля Министерство промышленности и торговли Российской Федерации начнет передавать ФНС России сведения для формирования Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства .
15.06.2018
В марте-апреле 2018 года, в соответствии с поручением Правительства России, АНО Роскачество совместно с территориальными управлениями Роспотребнадзора и Россельхознадзора России,
15.06.2018
Петиция против повышения пенсионного возраста набрала почти 1,5 млн подписей - Справедливая Россия Почти полтора миллиона российских граждан подписали онлайн-петицию против повышения пенсионного возраста для мужчин до 65, а для женщин – до 63 лет к 2034 году, опубликованную на сайте Change.org.
18.06.2018 Справедливая Россия
В соответствии с положениями Стандарта № 6 «Организация деятельности контрольных советов ТОФК, ФКУ «ЦОКР», утвержденного приказом Федерального казначейства от 29.11.2017 № 330,
18.06.2018 Федеральное казначейство
Мужчина, отбывающий наказание в Курганской области, вновь предстанет перед судом - Курган и курганцы Осужденный давал взятки сотруднику исправительной колонии Завершилось расследование уголовного дела в отношении 42-летнего мужчины, отбывающего наказание в исправительной колонии №6.
18.06.2018 Курган и курганцы
В Кургане в яму провалилась легковушка Сегодня на проспекте Машиностроителей,11-А на тротуаре около магазина «Монетка» в яму передним колесом провалился легковой автомобиль.
17.06.2018 Курган и курганцы
В 2017 году летательный аппарат с находящимся на его борту пассажиром упал с высоты на землю Инцидент произошел вечером 12 августа прошлого года в поселке Чистое поле под Курганом,
15.06.2018 Курган и курганцы
Театральный марафон - Новый мир ... В рамках межрегиональной программы «Большие гастроли» Федерального центра поддержки гастрольной деятельности курганцы посмотрели сразу пять спектаклей Брянского драматического театра имени А.К.
18.06.2018 Новый мир
«Отца Сергия» можно будет обсуждать на дискуссионном клубе всем желающим Премьера спектакля-фантасмагории по произведению Льва Толстого «Отец Сергий» в Курганском театре драмы прозвучит мощным финальным аккордом театр
18.06.2018 Курган и курганцы
В Кургане прошли гастроли Брянского театра драмы имени А. К. Толстого Курганский театр драмы совершил с Брянским театром драмы имени А. К. Толстого приятнейший культурный обмен:
16.06.2018 Курган и курганцы
Горный бег становится популярнее - Управление по физкультуре, спорту и туризму   Мемориал Заслуженного тренера России Александра Яковлевича Кривоногова по горному бегу состоялся на Увальских горах в г. Кургане в рамках чемпионата и первенства Курганской области по горному бегу.
18.06.2018 Управление по физкультуре, спорту и туризму
На 57-м году жизни скоропостижно скончался директор ДЮСШ №3 г.Кургана, легендарный зауральский вратарь Иван Анатольевич Иноземцев - Курган и курганцы Прощание состоится сегодня, 18 июня, с 10 до 12 часов дня в большом зале спорткомплекса «ДЮСШ №3» В минувшую пятницу, 15 июня 2018 года, ушел из жизни один из самых успешных зауральских футболистов,
18.06.2018 Курган и курганцы
Курганская команда в рамках первенства России по футболу дома в упорной борьбе уступила лидеру турнира В минувшую субботу, 16 июня, «Тобол» на своем поле в матче первенства страны (III дивизион,
18.06.2018 Курган и курганцы
В минувшие выходные состоялись сразу несколько межрегиональных турниров по пляжному волейболу Настоящий праздник бичволея прошел в Зауралье с 10 по 12 июня.
14.06.2018 Курган и курганцы
На повестке дня – градостроительные вопросы - Администрация г. Курган Рассмотрение проектов планировки и межевания территории, ограниченной улицами Пушкина, Ленина, Гоголя, Комсомольская, в городе Кургане были вынесены на повестку дня публичных слушаний, которые сегодня состоялись в муниципалитете.
18.06.2018 Администрация г. Курган
Объявление - КГСХА Приёмная комиссия Курганской ГСХА информирует о начале приёма заявлений в г. Курган у поступающих на очную и заочную формы обучения, включая программы второго высшего образования.
18.06.2018 КГСХА
В соответствии с утвержденным перечнем ремонта автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения Курганской области на 2018 год подрядной организацией АО «Автодор «Северо-Запад» выполнен
18.06.2018 Департамент строительства, госэкспертизы и ЖКХ
    На прошедшей неделе специалистами отдела государственного ветеринарного надзора и обеспечения контроля на транспорте Управления Россельхознадзора по Курганской области была  досмотрена очередная партия гаммаруса сухого,
18.06.2018 Россельхознадзор