Mango Office приходит в Курган

Фото: gazeta45.com

Курганские предприниматели получили возможность подключать облачную телефонию Mango Office. Разработчик, компания «Манго Телеком», объявил, что с апреля для его виртуальных АТС доступны телефонные номера в коде 3522.

Как следует из сообщения «Манго Телеком», запросы от предприятий из Кургана фиксировались задолго до этого. Хотя большинство клиентов «Манго Телеком» — предприятия, зарегистрированные в Москве и Санкт-Петербурге, интерес к облачным коммуникациям в регионах также растет.

Основное преимущество виртуальных АТС в том, что для приема и совершения телефонных звонков не требуется подключение традиционных каналов телефонной связи — необходим лишь доступ к интернету. При этом для абонентов открывается не только собственно связь, но и многочисленные бизнес-функции: голосовые приветствия, интерактивные меню, настройка схем распределения поступающих вызовов, алгоритмы минимизации пропущенных звонков, аналитика по работе операторов.

Операторы, к слову, могут работать как с привычных телефонов, так и непосредственно с компьютеров — с помощью микрофона и наушников. При этом облачные АТС позволяют оптимизировать бюджет на персонал контактного центра — с помощью перевода части штата или всех операторов на удаленную работу. Используя виртуальную АТС, компания может построить распределенный контактный центр, когда операторы отвечают на звонки клиентов фирмы или обзванивая клиентскую базу на дому. Контроль их работы и анализ эффективности в автоматическом режиме ведется метриками телефонии и предоставляется руководству в виде наглядных отчетов.

В «Манго Телеком» отмечают, что виртуальные АТС с курганскими номерами могут быть востребованы не только местным бизнесом. В прямых городских номерах заинтересованы и федеральные компании, имеющие филиалы или оказывающие услуги на определенных рынках. С клиентами из городов присутствия такие компании обычно работают из единого информационного центра, однако телефонные номера при этом предпочитают использовать региональные — для удобства клиентов.

Для территориально-распределенных компаний, с широкой сетью подразделений в разных городах, использование виртуальных АТС имеет еще одно преимущество. Звонки абонентам, зарегистрированным в периметре одной виртуальной АТС, не тарифицируются, то есть внутренняя связь между сотрудниками одной компании бесплатна, даже если вызовы при этом устанавливаются междугородние.

Сервисами Mango Office пользуются на сегодня свыше 43 тысяч компаний в 44 регионах России, по количеству клиентов «Манго Телеком» лидирует на российском рынке. Бренд Mango Office также представлен в Германии.

 
По теме
Полным ходом идет уборка озимых культур - Администрация Сафакулевского района    В Сафакулевском районе идет полным ходом уборка озимых культур.   ОАО АПО «Муза»  обмолочено 1950 гектаров озимой ржи, что составляет почти 50% от плана.
17.08.2018
"Какие идут доплаты к пенсии после 80 лет? Сколько они составляют? Правда ли, что каждые пять лет после 80-и будет дополнительная прибавка?" Галина Афанасьева, город Курган.
17.08.2018
 
Полным ходом идет уборка озимых культур - Администрация Сафакулевского района    В Сафакулевском районе идет полным ходом уборка озимых культур.   ОАО АПО «Муза»  обмолочено 1950 гектаров озимой ржи, что составляет почти 50% от плана.
17.08.2018 Администрация Сафакулевского района
"Какие идут доплаты к пенсии после 80 лет? Сколько они составляют? Правда ли, что каждые пять лет после 80-и будет дополнительная прибавка?" Галина Афанасьева, город Курган.
17.08.2018 Администрация Шатровского района
Из бюджета Кургана на счет предприятия поступил 51 миллион рублей. АО «Водный Союз» получил третью часть обещанных городскими властями денег на масштабные ремонтные работ, которые пройдут на сетях водоснабжения и водоотведения.
16.08.2018 Газета45
Пенсионный фонд России провёл ежегодный перерасчет размеров страховых пенсий работающим пенсионерам С августа 2018 года пенсионеры, которые продолжали трудиться в 2017 году, получают страховую пенсию в повышенном размере.
13.08.2018 Восход
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Телеканал Зауралье Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков межмуниципального отдела "Шадринский" вечером 14 августа получили информацию о том, что житель района собирает коноплю.
18.08.2018 Телеканал Зауралье
Следственными органами продолжается расследование уголовного дела, возбужденного по факту смерти жителя города, 1987 г.р. - Следственный комитет фото Половниковой Л.С. Следственными органами СКР по Курганской области расследуется уголовное дело, возбужденное по ч. 4 ст.
17.08.2018 Следственный комитет
Подозреваемый защищался, что подтверждается записями с камер видеонаблюдения Напомним, вчера следственные органы обратились к курганцам с просьбой откликнуться очевидцев драки ,
17.08.2018 Курган и курганцы
Курганский альтернативный театр почтит память легендарного детского писателя В Кургане почтят память любимого детского писателя Эдуарда Успенского, автора книг «Крокодил Гена и его друзья» и «Дядя Федор, пес и кот».
16.08.2018 Курган и курганцы
В честь открытия театральных касс пройдут концерт и конкурсы Курганский театр драмы уже третий год начинает театральный сезон с увлекательного уличного флешмоба.
16.08.2018 Курган и курганцы
курган новости - Курган и курганцы Ветераны зауральской легкой атлетики выиграли медали традиционного марафона «Европа – Азия» в городе Екатеринбурге Масштабные соревнования прошли уже в четвёртый раз.
18.08.2018 Курган и курганцы
курган новости - Курган и курганцы Международная федерация футбола (ФИФА) опубликовала новый рейтинг национальных сборных В первом после чемпионата мира 2018 года рейтинге сборная России оказалась на 49-м месте.
18.08.2018 Курган и курганцы
Курганская команда удачно выступает на предсезонном турнире по хоккею в Чебаркуле На проходящем в эти дни с участием пяти команд турнире, посвященном памяти Дениса Ляпина, «Юниор» пока не знает потерь.
17.08.2018 Курган и курганцы
«В честь славных соколов». 50 лет спустя - Курган и курганцы Вспоминает Александр Иноземцев, полковник внутренней службы в отставке Государственный архив Курганской области посвятил на своем сайте этому историческому событию следующие строки:
18.08.2018 Курган и курганцы
Губернатор Алексей Кокорин поздравил жителей Тюменской области с 74-й годовщиной образования региона - Правительство Курганской области Губернатор Курганской области Алексей Кокорин сегодня, 17 августа, принял участие в торжественном собрании, посвященном 74-й годовщине со дня образования Тюменской области,
17.08.2018 Правительство Курганской области
Портал «Область 45» представляет обзор главных событий уходящей недели.   План Белоусова и реакция РСПП Помощник президента Андрей Белоусов предложил изъять сверхдоходы металлургических,
17.08.2018 Область 45
16 августа 2018 года Курганским УФАС России принято решение по делу №АМЗ-35/2017 возбужденному в отношении ПАО «Курганская генерирующая компания».
17.08.2018 УФАС
        В рамках подготовки к прохождению осенне-зимнего периода 2018/2019 года в Курганской области прошли совместные противоаварийные учения Филиала АО «СО ЕЭС» «Региональное диспетчерское управление энергосистем Св
16.08.2018 Департамент промышленности, транспорта, связи и энергетики