Туризм и медицина. Эти две отрасли объединяются и в мире, и во многих российских регионах. В Зауралье процесс только в начинается.
Наталья Панасенко, заместитель начальника Управления по физической культуре, спорту и туризму Курганской области:
- Понятно, что далеко за пределами Курганской области известны наши санатории. Данный круглый стол не только способствует продвижению этих здравниц, но и самим вникнуть глубоко в тему, в проблему.
Сергей Сухарев, директор центра кластерного развития Курганской области:
- Сейчас мы подходим комплексно. И всем и больным и туристам - всем нужно качество, не только медицины, а качество и города, и качество питания, и услуг гостиниц, и качество реабилитации.
Участники встречи пытаются определить, как могут взаимодействовать заинтересованные в развитии медицинского туризма стороны. Это курорты, власть, врачи, туроператоры. По словам туристических менеджеров, спрос на такой вид туризма в регионе есть. Прежде всего это связано с наличием в Зауралье уникальных клиник. Например, центра имени Илизарова. Пациенты приезжают из других регионов на консультацию и остаются в Кургане на несколько дней, а то и недель. И здесь свои услуги могут предложить местные здравницы.
Владимир Грязнов, генеральный директор АО "Курорты Зауралья":
- Например, если человек захочет приехать, то он размещается у нас, на питании, на размещении. А организовать для него консультацию в центре имени Илизарова, в кардиодиспансере.
Тем временем специалисты здравоохранения говорят о повышении качества и доступности медицинских услуг. По их мнению, это должно способствовать развитию специализированного туризма в Зауралье.
Ирина Макарова, первый заместитель директора департамента здравоохранения Курганской области:
- Повышения качества предоставления услуг: это доброжелательность, это вежливое отношение, это короткое время ожидания услуги.
И еще один аспект - информированность потенциальных клиентов. Здесь отмечают большую роль средств массовой информации.
Автор: Надежда Ефремовцева