Новости города БезФормата.Ru
Курган
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Такая схема торговли определена ст. 497 ГК РФ. Отношения же с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей».

  Ошибки самого покупателя:

Самой часто встречающейся причиной разочарования в интернет-покупках, как ни странно, являются ошибки самого покупателя. Чаще всего это бывает связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо с банальной невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.

Например, если речь идет о покупке одежды или обуви, купленная вещь может просто не подойти — по размеру, фасону и т. д. К счастью, эта проблема обычно легче всего решается. Вероятность такой ошибки тем меньше, чем внимательнее и дотошнее покупатель относится к выбору товара и чем больше покупок он делает. Многочисленные покупки дают опыт и знания об особенностях размерного ряда того или иного бренда, о качестве вещей конкретной марки и других нюансах. Очень помогают избежать таких ошибок таблицы соответствия размеров на сайтах магазинов и производителей. Огромным подспорьем являются и тематические ресурсы, форумы и блоги, изучив которые, можно также узнать много полезной информации о выбранном товаре. Поэтому новичкам перед совершением покупки желательно потратить немного времени и постараться найти побольше информации о выбранном товаре.

Бывают, как уже говорилось, и ошибки при оформлении заказа. Достаточно невнимательно отнестись к выбору опций при оформлении заказа, чтобы получить, например, вещь ненужного размера или не того цвета, или купить привязанный к определенному мобильному оператору сотовый телефон, который не будет работать в отечественных сетях связи, или вообще оправить собственную посылку по неверному адресу.

Поэтому главное при оформлении любого заказа — внимание и неторопливость. Изучите рейтинг магазина, в котором вы собрались делать покупку, описание понравившегося товара и отзывы о нем, поищите информацию об особенностях размерного ряда данного бренда, внимательно заполните сведения об адресе доставки и платежные реквизиты — и риск ошибок на этом этапе будет сведен к минимуму.

Не всеми товарами можно торговать дистанционно. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, наркотических средств) (п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 № 612).

Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает Продавца до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 8 правил), о порядке и сроках возврата товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом (п.10 настоящих правил).

Для того, чтобы радость онлайн-покупок не была омрачена получением некачественного товара или потерей денег мы рекомендуем вам обратить внимание на некоторые признаки потенциально опасных Интернет-магазинов. 

1. Низкая цена.  Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв. 

На что следует обратить внимание? Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно. Не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската», «голландский аукцион». 

2. Требование предоплаты.   Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что данная сделка является опасной.

На что следует обратить внимание? Учитывайте риски при совершении Интернет-покупок. Помните о том, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.

3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара.   Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и, соответственно, вносить предоплату. 

На что следует обратить внимание? Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией. 

4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце.  Если на сайте Интернет-магазина отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, а контактные сведения представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном, такой магазин может представлять опасность.

На что следует обратить внимание? Внимательно изучите сведения о продавце. Помните о том, что вы собираетесь доверить деньги лицу или компании, о которой вы ничего не знаете. Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли магазин существует. Очень часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются совсем другие организации. Проверьте отзывы о магазине в открытых Интернет-рейтингах, пролистайте отзывы как можно дальше, злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок. В случае совершения покупок посредством электронных досок объявлений посмотрите историю сделок продавца и ознакомьтесь с его рейтингом, многие торговые площадки предлагают подобную услугу.

5. Отсутствие у продавца или магазина «истории».  Если Интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.

На что следует обратить внимание? Создание Интернет-магазина – дело нескольких часов, изменение его названия и переезд на другой адрес – дело нескольких минут. Будьте осторожны при совершении покупок в только что открывшихся Интернет-магазинах.

6. Неточности или несоответствия в описании товаров.  Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению.

На что следует обратить внимание? Внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других Интернет-ресурсах. 

7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров.  Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, убеждая в том, что если не заказать его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия.

На что следует обратить внимание? Злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.

8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта.  Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью подкупить его доверие.

На что следует обратить внимание? Помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда. Данное изображение никаким образом не может подтверждать личность лица, направившего его вам. 

ВЫВОД:   Если Интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки.

Если под их описание подходят два или более признака, мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от контактов с данным продавцом или магазином.  

Пенсионный фонд запустил голосовой ассистент - Shadr.InfoНовая функция позволяет озвучивать любую размещенную на ресурсе текстовую информацию.
24.06.2017 Shadr.Info
Пенсионный фонд запустил голосовой ассистент - Shadrfm.RuНовая функция позволяет озвучивать любую размещенную на ресурсе текстовую информацию.
24.06.2017 Shadrfm.Ru
В России появится новый мобильный оператор от Тимати - Хит FM КурганОснованная рэпером Тимати корпорация Black Star сообщила о запуске собственного виртуального оператора мобильной связи.
23.06.2017 Хит FM Курган
В России заблокируют копии пиратских сайтов

23 июня 2017 21:18 - 45.RuГосдума приняла закон о блокировке копий пиратских интернет-сайтов. Это позволит избежать нелегального распространения и использование аудио- и видеозаписей в интернете.
23.06.2017 45.Ru
В селе Половинное - "Пограничный режим". Так называется акция, которую проводит Пограничное управление по Курганской и Тюменской областям.
23.06.2017 ГТРК
Нажмите для просмотра в полном размере... - Газета Наша ШумихаФото:  shadr.info Спектакль «Тетки», который должен был состояться в РДК 23 июня, был перенесен на неделю, из-за отсутствия электричества.
23.06.2017 Газета Наша Шумиха
Сегодня под председательством Министра внутренних дел Российской Федерации генерала полиции Российской Федерации Владимира Колокольцева на Житной, 16 состоялось заседание Государственного антинаркотического комитета.
23.06.2017 УМВД Курганской области
Административные барьеры как препятствие для ведения бизнеса в Курганской области.
23.06.2017 Kurgan.Ru
Основатель автогоночной команды «КАМАЗ-мастер» - гость редакции Zauralonline - Телеканал ЗауральеГостем редакции интернет-телеканала Zauralonline стал инженер-конструктор, спортсмен-автогонщик с мировым именем, основатель автогоночной команды «КАМАЗ-мастер», основатель международного ралли-рейда "Шелковый путь",
23.06.2017 Телеканал Зауралье
В Кургане при столкновении запорожца и такси пострадали несколько человек - Газета45На место аварии в Кургане выезжали сотрудники МЧС. ДТП произошло около 13 часов 30 минут 24 июня 2017 года на улице Омской в областном центре.
25.06.2017 Газета45
ДТП произошло около часа назад. В результате столкновения мотоцикла и ВАЗ-2107 погиб мотоциклист.
23.06.2017 Область 45
На шоссе Тюнина в Кургане в ДТП пострадала женщина-водитель - Газета45Молодая автоледи получила телесные повреждения во время аварии в областном центре.
23.06.2017 Газета45
В Курганской области сотрудника РЖД за взятку отправят под суд - Газета45
В Курганской области сотрудника РЖД за взятку отправят под суд
Железнодорожника обвиняют в получении взятки в значительном размере за трудоустройство рабочих в Курганской области.
Газета45
Житель Курганской области поздравил инвалида с праздником и ограбил - Газета45
Житель Курганской области поздравил инвалида с праздником и ограбил
В Белозерском районе вынесли приговор грабителю, похитившему деньги у инвалида.
Газета45
Житель Курганской области осужден за угрозы полицейским - Газета45
Житель Курганской области осужден за угрозы полицейским
В Альменевском районе вынесли приговор местному жителю, угрожавшему сотрудникам правоохранительных органов применением насилия.
Газета45
Путешествие во времени. В Шадринске начался фестиваль «Помни войну» - Администрация г. ШадринскаУже в пятый раз у шадринцев и гостей города появилась возможность окунуться на один уикенд в эпоху начала прошлого века.
24.06.2017 Администрация г. Шадринска
«Набат войны нам вновь стучит в сердца» - Администрация Юргамышского р-на22 июня в читальном зале центральной библиотеки прошёл День памяти «Набат войны нам вновь стучит в сердца».
23.06.2017 Администрация Юргамышского р-на
Уральскую столицу накроет «Ночь музыки» - Хит FM КурганСегодня вечером в Екатеринбурге стартует фестиваль «Уральская ночь музыки».
23.06.2017 Хит FM Курган
Слушать нам — не переслушать - Курган и курганцы
Слушать нам — не переслушать
5 великих музыкантов, знавших, что такое счастье Густав Малер. Музыка как медитация Глубокое слияние философии и поэзии,
Курган и курганцы
Покоряя Север - ИСЕТЬ
Покоряя Север
Экспедиция по носиловским местам стартовала Наша газета уже писала о том что в конце мая в Центре русской народной культуры «Лад» был дан старт межрегионального проекта Русского географического общества «Константин Дмитр
ИСЕТЬ
Летний антракт - Курган и курганцы
Летний антракт
Сезон в Курганской областной филармонии был бурным, щедрым на «чрезвычайные ситуации» Еще бы!
Курган и курганцы
В выходные в Зауралье пройдут автогонки на Кубок Курганской области и Кубок пятикратного победителя ралли «Дакар» Семена Якубова - Правительство Курганской области24 и 25 июня в Зауралье съедутся гонщики и любители автомобильного спорта.
23.06.2017 Правительство Курганской области
50 достопримечательностей Зауралья появятся в интерактивном путеводителе для мобильных устройств - Shadrfm.RuЭто будет сделано в рамках Всероссийского информационного проекта «Путешествия по России».
23.06.2017 Shadrfm.Ru
Об итогах районных соревнований по туризму::Об итогах районных соревнований по туризму - Администрация Целинного районаОб итогах районных соревнований по туризму С целью патриотического воспитания подрастающего поколения, популяризации туризма и спортивного ориентирования, привлечения молодёжи к занятиям физической культуры и спорта,
23.06.2017 Администрация Целинного района
Спортивный дневник - ИСЕТЬ
Спортивный дневник
Страсти кипят на всех футбольных этажах Сегодня футбольные страсти кипят повсюду.
ИСЕТЬ
Нажмите для просмотра в полном размере... - Газета Наша Шумиха
Российским футболистам предложили самый масштабный групповой секс за победу в Кубке конфедераций
Фото: http://img.futbolsapiens.com Российская порноактриса Алина HENESY заявила, что займется сексом со всеми игроками российской сборной по футболу, в случае победы на Кубке конфедераций,
Газета Наша Шумиха
Кожаный мяч опять несется вскачь - ИСЕТЬ
Кожаный мяч опять несется вскачь
Стартовал традиционный городской турнир детских команд по футболу Сумасшедший ливень, обрушившийся на центр города 21 июня,
ИСЕТЬ
(разработан на основе данных территориальной системы мониторинга и прогнозирования чрезвычайных ситуаций природного, техногенного и биолого-социального характера Курганской области,
26.06.2017 Администрация г. Шадринска
курган новости - Курган и курганцыКурганские пограничники установили памятный знак и мемориальную доску возле госпиталя для ветеранов войн Активисты региональной организации «Пограничники Зауралья» открыли новый мемориальный комплекс в посёлке Рябково.
22.06.2017 Курган и курганцы
Свеча памяти - Администрация Альменевского районаЗажги свечу ты в память о погибших! Огонь святой вдруг память оживит… И вспомнишь ты людей, так жизнь любивших… Их только память наша воскресит!
23.06.2017 Администрация Альменевского района
Директор Департамента ЖКХ Александр Гонцов: необходимо приложить максимум усилий, чтобы своевременно подготовить город к зиме - Администрация г. КурганПодготовка к зимнему отопительному периоду в самом разгаре. Подходит к концу первый месяца лета, впереди – запуск тепла и новый отопительный сезон.
22.06.2017 Администрация г. Курган
Девушки из Зауралья могут подать заявку на участие в IV Всероссийском конкурсе «Мисс Молодёжь» - Shadrfm.RuСамые активные жительницы региона в возрасте от 18 до 28 лет могут подать заявку на участие в IV Всероссийском конкурсе социально ответственных девушек «Мисс Молодёжь».
25.06.2017 Shadrfm.Ru