Новости города БезФормата.Ru
Курган
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете

Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Такая схема торговли определена ст. 497 ГК РФ. Отношения же с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей».

  Ошибки самого покупателя:

Самой часто встречающейся причиной разочарования в интернет-покупках, как ни странно, являются ошибки самого покупателя. Чаще всего это бывает связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо с банальной невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.

Например, если речь идет о покупке одежды или обуви, купленная вещь может просто не подойти — по размеру, фасону и т. д. К счастью, эта проблема обычно легче всего решается. Вероятность такой ошибки тем меньше, чем внимательнее и дотошнее покупатель относится к выбору товара и чем больше покупок он делает. Многочисленные покупки дают опыт и знания об особенностях размерного ряда того или иного бренда, о качестве вещей конкретной марки и других нюансах. Очень помогают избежать таких ошибок таблицы соответствия размеров на сайтах магазинов и производителей. Огромным подспорьем являются и тематические ресурсы, форумы и блоги, изучив которые, можно также узнать много полезной информации о выбранном товаре. Поэтому новичкам перед совершением покупки желательно потратить немного времени и постараться найти побольше информации о выбранном товаре.

Бывают, как уже говорилось, и ошибки при оформлении заказа. Достаточно невнимательно отнестись к выбору опций при оформлении заказа, чтобы получить, например, вещь ненужного размера или не того цвета, или купить привязанный к определенному мобильному оператору сотовый телефон, который не будет работать в отечественных сетях связи, или вообще оправить собственную посылку по неверному адресу.

Поэтому главное при оформлении любого заказа — внимание и неторопливость. Изучите рейтинг магазина, в котором вы собрались делать покупку, описание понравившегося товара и отзывы о нем, поищите информацию об особенностях размерного ряда данного бренда, внимательно заполните сведения об адресе доставки и платежные реквизиты — и риск ошибок на этом этапе будет сведен к минимуму.

Не всеми товарами можно торговать дистанционно. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ (психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, наркотических средств) (п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 № 612).

Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает Продавца до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 8 правил), о порядке и сроках возврата товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом (п.10 настоящих правил).

Для того, чтобы радость онлайн-покупок не была омрачена получением некачественного товара или потерей денег мы рекомендуем вам обратить внимание на некоторые признаки потенциально опасных Интернет-магазинов. 

1. Низкая цена.  Если вы нашли объявление или магазин, предлагающий товары по ценам существенно ниже рыночных, имейте в виду, что мошенники часто используют данный прием для привлечения жертв. 

На что следует обратить внимание? Посмотрите стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах, она не должна отличаться слишком сильно. Не поддавайтесь на слова «акция», «количество ограничено», «спешите купить», «реализация таможенного конфиската», «голландский аукцион». 

2. Требование предоплаты.   Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что данная сделка является опасной.

На что следует обратить внимание? Учитывайте риски при совершении Интернет-покупок. Помните о том, что при переводе денег в счет предоплаты вы не имеете никаких гарантий их возврата или получения товара. Если вы решили совершить покупку по предоплате, проверьте рейтинги продавца в платежных системах.

3. Отсутствие возможности курьерской доставки и самовывоза товара.   Данные факторы вынуждают покупателей пользоваться для доставки товара услугами транспортных компаний и, соответственно, вносить предоплату. 

На что следует обратить внимание? Выбирая из нескольких магазинов, следует отдать предпочтение тому, в котором есть возможность забрать товар самостоятельно. Злоумышленники могут предоставить поддельные квитанции об отправке товара транспортной компанией. 

4. Отсутствие контактной информации и сведений о продавце.  Если на сайте Интернет-магазина отсутствуют сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, а контактные сведения представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном, такой магазин может представлять опасность.

На что следует обратить внимание? Внимательно изучите сведения о продавце. Помните о том, что вы собираетесь доверить деньги лицу или компании, о которой вы ничего не знаете. Если на сайте указан адрес магазина, проверьте, действительно ли магазин существует. Очень часто злоумышленники указывают несуществующие адреса, либо по данным адресам располагаются совсем другие организации. Проверьте отзывы о магазине в открытых Интернет-рейтингах, пролистайте отзывы как можно дальше, злоумышленники могут прятать негативные отзывы за десятками фальшивых положительных оценок. В случае совершения покупок посредством электронных досок объявлений посмотрите историю сделок продавца и ознакомьтесь с его рейтингом, многие торговые площадки предлагают подобную услугу.

5. Отсутствие у продавца или магазина «истории».  Если Интернет-магазин или учетная запись продавца зарегистрированы несколько дней назад, сделка с ними может быть опасной.

На что следует обратить внимание? Создание Интернет-магазина – дело нескольких часов, изменение его названия и переезд на другой адрес – дело нескольких минут. Будьте осторожны при совершении покупок в только что открывшихся Интернет-магазинах.

6. Неточности или несоответствия в описании товаров.  Если в описании товара присутствуют явные несоответствия, следует осторожно отнестись к подобному объявлению.

На что следует обратить внимание? Внимательно прочитайте описание товара и сравните его с описаниями на других Интернет-ресурсах. 

7. Излишняя настойчивость продавцов и менеджеров.  Если в процессе совершения покупки менеджер магазина начинает торопить вас с заказом и оплатой товара, убеждая в том, что если не заказать его сейчас, то цена изменится или товар будет снят с продажи, не поддавайтесь на уговоры и трезво оценивайте свои действия.

На что следует обратить внимание? Злоумышленники часто используют временной фактор для того, чтобы не дать жертве оценить все нюансы сделки. Тщательно проверяйте платежную информацию и при наличии любых сомнений откладывайте сделку.

8. Подтверждение личности продавца путем направления отсканированного изображения паспорта.  Ожидая перевода денег, продавцы в социальных сетях часто направляют изображение своего паспорта покупателю с целью подкупить его доверие.

На что следует обратить внимание? Помните, что при современном развитии техники изготовить изображение паспорта на компьютере не представляет никакого труда. Данное изображение никаким образом не может подтверждать личность лица, направившего его вам. 

ВЫВОД:   Если Интернет-магазин или объявление соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки.

Если под их описание подходят два или более признака, мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от контактов с данным продавцом или магазином.  

курган новости - Курган и курганцыВ регионе действует почти семь тысяч торговых объектов, растет число крупных торговых сетей и интернет-магазинов Торговля – один самых важных составных секторов экономики Курганской области.
20.07.2017 Курган и курганцы
Башкирский мед – один из самых вкусных и целебных продуктов мира. Где можно приобрести полезное лакомство в Кургане?
20.07.2017 Kurgan.Ru
Ученые рассказали о пользе теплой воды - Хит FM КурганЯпонские ученые советуют начинать день со стакана теплой воды. По их мнению, такая привычка помогает чувствовать себя лучше, а также способна облегчить некоторые недомогания, сообщают СМИ.
20.07.2017 Хит FM Курган
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛОЖНЫЕ ВЫЗОВЫ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ Телефоны экстренных служб «01», «02» и «03» – самые важные телефоны, который должен знать каждый человек.
20.07.2017 Администрация Куртамышского района
Зауральские аграрии учились управлять технологическими рисками при производстве сельхозкультур - Департамент сельского хозяйстваПредставители Департамента агропромышленного комплекса Курганской области, аграрии региона, ученые,
20.07.2017 Департамент сельского хозяйства
Новый взгляд. Прокуратура против коррупции - Администрация г. ЩучьеПРЕСС-РЕЛИЗ Генеральная прокуратура Российской Федерации стала соорганизатором VIII Всероссийского конкурса социальной рекламы «Новый взгляд.
20.07.2017 Администрация г. Щучье
Как не сесть за чудо-ручку: корреспондент 45.ru выясняет, какую технику запрещено покупать в России - 45.RuПримеры специальных технических средств для негласного получения информации,
20.07.2017 45.Ru
Женщины, прибывшие на длительное свидание к осужденным, пытались пронести на территорию колонии деньги и сим-карты к мобильным телефонам.
20.07.2017 УФСИН
В Курганской области   сильнейший дефицит  кадров в сфере продаж - Радио За облакамиКаждому второму работодателю в Курганской области нужны продавцы. От тех, кто стоит за прилавком в магазине до управленцев в этой отрасли, от «продажников» услуг бизнеса до менеджеров по работе с клиентами.
20.07.2017 Радио За облаками
На дорогах области за полгода погибли 67 человек - Новый мирВ Госавтоинспекции Курганской области подвели итоги за первое полугодие Накануне начальник управления ГИБДД УМВД России по Курганской области полковник полиции Михаил Чебыкин встретился с журналистами.
20.07.2017 Новый мир
В I полугодии 2,5 зауральцев сели за руль в нетрезвом состоянии - Новый мир400 из них повторно В I полугодии 2017 года сотрудники ГИБДД УМВД по Курганской области пресекли более 2,5 тысяч фактов управления транспортом в состоянии опьянения.
20.07.2017 Новый мир
В Кургане пассажирский автобус столкнулся с грузовиком - Газета45Днем в Кургане произошло ДТП с участием маршрутки. Сообщение об аварии появились в группе «Типичный Курган».
20.07.2017 Газета45
В Кургане пазик смял два автомобиля, остановившихся на перекрестке - Газета45
В Кургане пазик смял два автомобиля, остановившихся на перекрестке
Маршрутный автобус в Кургане столкнулся с легковушками на проспекте Машиностроителей.
Газета45
Дорожная хроника - Новый мир
Дорожная хроника
В конце прошлой недели, с 14 по 16 июля в Кургане и на дорогах области зарегистрировано 95 ДТП.
Новый мир
Житель Кургана получил четыре года колонии за кражу генератора - Газета45
Житель Кургана получил четыре года колонии за кражу генератора
Курганский городской суд вынес приговор по делу о краже имущества строительной компании.
Газета45
«Середина лета… Вас я видел где-то» - Новый мирВ Кургане 15 июля прошел четырехчасовой музыкально-юмористический марафон «Середина лета» На сцене звучала музыка, ведь и фестиваль заявлен как музыкальный, еще раз курганские артисты,
20.07.2017 Новый мир
Жил-был художник один… - Новый мирНа картинах Василия Насонова чаще всего встречаются две темы –зауральские пейзажи и море Первые – вот они, за окном его дома, что стоит на самом краю села Марай.
20.07.2017 Новый мир
АЛЕКСАНДР БУХАРОВ: "СЕГОДНЯ МЫ ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ ВСЁ, ЧТОБЫ ПОДДЕРЖАТЬ ТАЛАНТЛИВУЮ МОЛОДЁЖЬ!" - Справедливая Россия16 июля 2017 г. активисты местного отделения Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в городе Шадринске посетили XXI открытый межрегиональный фестиваль современной молодежной музыки "Город на Исети" и поздравили участников и гостей фестиваля.
20.07.2017 Справедливая Россия
День семьи, любви и верности - Газета Сельская новь
День семьи, любви и верности
Расцвела ромашка на полях России В тёплый июльский вечер на площади райцентра возле РДК собрались люди разных поколений, профессий и взглядов, чтобы отпраздновать праздник, посвящённый Дню семьи, любви и верности.
Газета Сельская новь
В рамках проекта «Театры малых городов» будут представлены 414 новых постановок - Новый мир
В рамках проекта «Театры малых городов» будут представлены 414 новых постановок
Шадринский государственный театр драмы уже показал два новых спектакля В рамках партийного проекта «Единой России» «Театры малых городов» в 2017 году планируется представить зрителям новые постановки в региональных те
Новый мир
В Зауралье открылся VII межрегиональный фестиваль православного творчества «Чимеевская Святыня» - Курган и курганцы
В Зауралье открылся VII межрегиональный фестиваль православного творчества «Чимеевская Святыня»
Он собрал более сотни артистов, мастеров, художников, журналистов, кинематографистов, представителей других творческих профессий Курганской,
Курган и курганцы
Есть одна у паренька мечта… - ИСЕТЬАлександр Уфимцев включен в состав сборной России по адаптивному дзюдо Мы беседовали с Александром о его учебе, увлечениях и, конечно же, о спортивных достижениях.
20.07.2017 ИСЕТЬ
Спортивный дневник - ИСЕТЬ  Призер Кубка Черного моря    В крымском городе Евпатория 8-9 июля прошел первый этап открытого республиканского турнира по плаванию «Кубок Черного моря», в котором приняла участие шадринская пловчиха Татьяна Нефёдова.
20.07.2017 ИСЕТЬ
Дворовый футбол - Газета ВпередСтартовал традиционный турнир команд по дворовому футболу С 5 июля стартовал традиционный турнир команд по дворовому футболу.
20.07.2017 Газета Вперед
Ждем новых побед! - ИСЕТЬ
Ждем новых побед!
     Международный день шахмат отмечается ежегодно 20 июля по решению Всемирной шахматной федерации, созданной в 1924 году.
ИСЕТЬ
хоккей - Курган и курганцы
Хоккейный матч под открытым небом «Русская классика» пройдет в Кургане в конце января
Одной из двух команд, которые примут участие в матче, станет курганское «Зауралье» Очередная «Русская классика» (матч под открытым небом в рамках регулярного чемпионата Вышей хоккейной лиги) состоится 28-29 января 201
Курган и курганцы
В Кургане мкрн. Рябково оставят без воды на сутки - Радио За облаками Жителей Рябково в Кургане  завтра ограничат в водоснабжении в связи со врезкой водопровода по адресу 11 микрорайон, д.7.
20.07.2017 Радио За облаками
19  июля на территории Курганской области зарегистрировано 27 ДТП. Из них в двух дорожно-транспортных происшествиях один человек погиб и шесть получили телесные повреждения.
20.07.2017 УМВД Курганской области
46 аварий по вине пьяных водителей произошло в Зауралье за полгода - Курган и курганцыПолицейские пресекли более 2,5 тысяч фактов управления автомобилями в состоянии опьянения.
20.07.2017 Курган и курганцы
Алексей Кокорин: Я убежден: конкурсы в рамках проекта «Славим человека труда!» будут способствовать привлечению молодых кадров в строительную сферу - Правительство Курганской областиГубернатор области Алексей Кокорин принял участие в открытии региональных этапов  конкурса «Славим человека труда!» в номинациях «Лучшее звено каменщиков» и «Лучший штукатур».
20.07.2017 Правительство Курганской области
Катайский район задолжал коммунальщикам 14 миллионов рублей - Телеканал ЗауральеЗадолженность за коммунальные услуги от населения и предприятий Катайского района планируется погасить к началу отопительного сезона.
20.07.2017 Телеканал Зауралье