Новости города БезФормата.Ru
Курган
Главные новости
 
Задать вопрос?

Потребитель и плита

Купили газовую плиту, а она подвела. Сотрудники Роспотребнадзора поясняют потребителям, как защитить свои права.



Любовь Ивановна - обычная хозяйка. Моет посуду на кухне. А еду готовит в коридоре. Недавно Кузьмины купили газовую плиту за двадцать одну тысячу рублей. После установки решили её испытать.

Евгений Кузьмин, житель города Кургана:

- Как раз тесто завели, духовочку решили прогреть. Проработала она у нас двенадцать минут - пятнадцать, так вот. Я даже на время смотрел. И стала вот так вот: "Пук-пук". И заглохла. Мы ее снова включили. Она снова заглохла.

Кузьмины вызвали специалистов газовой службы. Те заменили редуктор на баллоне. Но плита все равно глохла. Поэтому вместо пирога хозяева получили акт о неисправности плиты.

Любовь Кузьмина, жительница города Кургана:

- Нет, не включаем. Вот у нас, плитка, вон она. На плитке готовим. Потому что я боюсь, мало ли что с нами случится - здесь же еще соседи.

С этим актом Кузьмины обратились в магазин - хотели вернуть деньги. Менеджер предложил, чтобы плиту осмотрел и отрегулировал мастер из магазина. Однако покупатели нервничают, всего опасаются. Настаивают на возврате. В магазине посоветовали написать заявление и ждать десять дней.

Наталья Кондратьева, директор по развитию торгового предприятия:

- А мы не против её поменять, просто нужно убедиться, что действительно есть дефект. Судя по акту, который составили работники Горгаза, у плиты не произведена именно регулировка и поэтому пламя гаснет. Если эту регулировку произвести, то плита будет работать замечательно. Если все-таки этого не случится, мы будем рады поменять им эту плиту.

В Роспотребнадзоре говорят: по закону, если потребителю продали плохой товар, то он имеет право заменить его, бесплатно устранить проблему или вернуть деньги. В подобном случае нужно обратиться к продавцу с письменным заявлением. Заменить товар должны в течение недели, вернуть деньги - за десять.

Данил Вильдяев, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области:

- Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества. В случае необходимости провести проверку качества товара. Если после проверки качества все-таки возникает спор, о том, по какой причине возникли недостатки, по заявлению потребителя, продавец за свой счет обязан провести уже экспертизу.

Подать заявление можно пока не истекла гарантия товара, либо в течение двух лет. Однако с первого января этого года некоторые правила обращения изменились.

Данил Вильдяев, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области:

- Роспотребнадзор может выйти на внеплановую проверку по обращению потребителя, чьи права нарушены, только при условии, что потребитель предварительно обращался к продавцу с заявлением и может это подтвердить.

В региональном Управлении Роспотребнадзора говорят: консультацию можно получить лично или по телефону. Главное, чтобы на руках были подтверждающие документы.

Автор: Дарья Хайдукова
Утонувшей было 18 лет. Следственные органы выясняют причину ее гибели. Некоторые курганцы считают, что опознали девушку..
24.07.2017 Kurgan.Ru
Операция «Мак» - Новый мирКурганский участковый выяснял, в каких садоводческих кооперативах выращиваю наркосодержащие растения Ежегодно силами областного управления МВД в Курганской области проводится оперативно-профилактическая операция «Мак».
24.07.2017 Новый мир
В Зауралье наградили лучших работников торговли - Телеканал ЗауральеТоржественная церемония приурочена к профессиональному празднику работников торговли в России, который отмечался вчера, 23 июля.
24.07.2017 Телеканал Зауралье
Самые популярные места отдыха в Курганской области назвали в региональном департаменте природных ресурсов.
24.07.2017 ГТРК
В одной из социальной сети провели опрос среди пользователей, как они относятся к курению своего партнера.
24.07.2017 Kurgan.Ru
Курганец украл из магазина платье и две скатерти - Телеканал ЗауральеЗа совершение кражи ему грозит лишение свободы до двух лет.  Как сообщили в пресс-службе областного УМВД,
24.07.2017 Телеканал Зауралье
Житель Кургана осужден за надругательства над местами захоронений - Газета45В Кургане вынесли приговор местному жителю за кражу могильных памятников и оградок.
24.07.2017 Газета45
В одном из СИЗО Курганской области выявлены многочисленные нарушения - Газета45В следственном изоляторе Шадринска прокуратура организовала проверку и потребовала наказать сотрудников.
24.07.2017 Газета45
В Кургане дорогая иномарка опрокинулась в кювет - Газета45
В Кургане дорогая иномарка опрокинулась в кювет
Авария случилась в районе бульвара Солнечный в областном центре. Сообщения о дорожном происшествии с автомобилем «BMW» появились в курганских соцсетях днем 23 июля 2017 года.
Газета45
20 июля на территории Курганской области зарегистрировано 43 ДТП - Новый мир
20 июля на территории Курганской области зарегистрировано 43 ДТП
В четырех происшествиях семь человек получили травмы В 21-20 на 28-м километре трассы «Иртыш» произошла авария.
Новый мир
В Курганской области водители грузовиков дважды пытались подкупить сотрудников ГИБДД - Газета45
В Курганской области водители грузовиков дважды пытались подкупить сотрудников ГИБДД
В Зауралье пресечено две попытки дать взятки полицейским. Как сообщают в ГИБДД, дальнобойщики хотели откупиться за движение без полиса ОСАГО и тахографа, и поездку с нечитаемыми номерами.
Газета45
В Кургане появятся передвижные фотовыставки - Курган и курганцыЭкспозиции откроют в трех районах города Курганская молодежь при финансовой поддержке Форума «УТРО-2017» реализует проект «Уличные фотовыставки».
24.07.2017 Курган и курганцы
В Кургане пройдет творческий вечер памяти Владимира Высоцкого - Телеканал ЗауральеЛитературно-музыкальный вечер «Он жил, как пел» состоится в библиотеке им.
24.07.2017 Телеканал Зауралье
Городская библиотека имени Шукшина провела опрос горожан - KurganKonzert.RuЗнаешь или нет? Такой простой ответ… Василий Макарович Шукшин. Кто его не знает?
22.07.2017 KurganKonzert.Ru
Читать нам — не перечитать - Курган и курганцы
Читать нам — не перечитать
5 книг в жанре фэнтези, которые хорошо читать в отпуске Миллионы людей любят фэнтези.
Курган и курганцы
«Середина лета… Вас я видел где-то» - Новый мир
«Середина лета… Вас я видел где-то»
В Кургане 15 июля прошел четырехчасовой музыкально-юмористический марафон «Середина лета» На сцене звучала музыка, ведь и фестиваль заявлен как музыкальный, еще раз курганские артисты,
Новый мир
В рамках проекта «Театры малых городов» представят 414 новых постановок - Новый мир
В рамках проекта «Театры малых городов» представят 414 новых постановок
Шадринский государственный театр драмы уже показал два новых спектакля В рамках партийного проекта «Единой России» «Театры малых городов» в 2017 году планируется представить зрителям новые постановки в региональных те
Новый мир
Сотрудники Зауральской Кадастровой палаты присоединились к движению ГТО - Управление по физкультуре, спорту и туризму  2017 год в Курганской области объявлен Годом ГТО. Соответствующее распоряжение Губернатор Алексей Кокорин подписал 13 марта.
24.07.2017 Управление по физкультуре, спорту и туризму
Билетная программа Мемориала Парышева - ХК ЗауральеХоккейный клуб «Зауралье» и ЛДС им. Н.В. Парышева представляют информацию о ценах билетов на игры домашнего турнира.
24.07.2017 ХК Зауралье
В рамках VIII летней Спартакиады учащихся России  завершились тяжелоатлетические состязания - Управление по физкультуре, спорту и туризму  На прошлой неделе в Белгороде завершились финальные соревнования VIII летней Спартакиады учащихся России по тяжелой атлетике.
24.07.2017 Управление по физкультуре, спорту и туризму
Насколько хватит сил и денег - Курган и курганцы
Насколько хватит сил и денег
Лето перевалило за экватор и горожане с нетерпением ждут окончания ремонта дорог.
Курган и курганцы
Спорт как средство воспитания - Новый мир
Спорт как средство воспитания
Курганские полицейские создали футбольную команду из «трудных подростков» Неделю назад в Кургане стартовал ежегодный турнир по дворовому футболу, в котором принимают участие множество городских ребят.
Новый мир
Есть одна у паренька мечта… - ИСЕТЬ
Есть одна у паренька мечта…
Александр Уфимцев включен в состав сборной России по адаптивному дзюдо Мы беседовали с Александром о его учебе, увлечениях и, конечно же, о спортивных достижениях.
ИСЕТЬ
К зиме и уборочной готовы - Новый мир«Готовь сани летом», - гласит народная мудрость. На этой неделе в муниципалитете с рабочим визитом побывал губернатор Курганской области Алексей Кокорин.
24.07.2017 Новый мир
«Логовушка» приглашает на День ВДВ - Телекомпания ШадринскВ среду, 2 августа, в летном центре состоится праздник, посвященный Дню Воздушно-десантных войск России.
24.07.2017 Телекомпания Шадринск
Операция «Мак» - Новый мирКурганский участковый выяснял, в каких садоводческих кооперативах выращиваю наркосодержащие растения Ежегодно силами областного управления МВД в Курганской области проводится оперативно-профилактическая операция «Мак».
24.07.2017 Новый мир
В конкурсе «Любимый город – лучший двор – 2017» начали выбирать победителей - Курган и курганцы
В конкурсе «Любимый город – лучший двор – 2017» начали выбирать победителей
Жюри уже оценило 20 участников Комиссия по проведению городского конкурса «Любимый город – лучший двор – 2017» посетила 20 конкурсантов в микрорайонах Восточный и Теплый стан.
Курган и курганцы
Активисты народного фронта возьмутся за управляющие компании и госслужащих - Курган и курганцы
Активисты народного фронта возьмутся за управляющие компании и госслужащих
В ОНФ рассказали о пяти новых направлениях работы, которыми займутся в ближайшее время Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За честные закупки» займутся проблемой качества питания в детских садах и школах,
Курган и курганцы
Год назад 24 июля открылась стела «Я люблю Курган» - Курган и курганцы
Год назад 24 июля открылась стела «Я люблю Курган»
Публично признаться в любви к родному Кургану стало гораздо проще — достаточно сфотографироваться и поделиться фото с друзьями в социальных сетях Стела «Я люблю Курган!
Курган и курганцы
шадринский 22.07 - УМВД Курганской областиВ период с 21 по 23 июля на территории города Кургана и дорогах области зарегистрировано 110 ДТП.
24.07.2017 УМВД Курганской области
«Логовушка» приглашает на День ВДВ - Телекомпания ШадринскВ среду, 2 августа, в летном центре состоится праздник, посвященный Дню Воздушно-десантных войск России.
24.07.2017 Телекомпания Шадринск
На трассе «Иртыш» насмерть сбили 31-летнюю женщину - Shadrfm.RuДТП зарегистрировано 23 июля, в 23-30, на 109 километре автодороги «Иртыш».
24.07.2017 Shadrfm.Ru
За прошедший период с 17 июля по 24 июля 2017 года на территории г. Шадринска пожаров не зафиксировано, один пожар в Шадринском районе.
24.07.2017 Телекомпания Шадринск
Денис Бельков: «Хочется, чтобы наши турниры по робототехнике были самыми интересными и увлекательными» - Shadrfm.RuМы решили задать несколько вопросов Денису Белькову – ведущему специалисту учебно-вычислительного центра ШГПУ, который уже второй год подряд выигрывает гранты на Всероссийском молодежном форуме «Территория смыслов на Клязьме».
24.07.2017 Shadrfm.Ru