Работа Управления Роспотребнадзора по Курганской области по судебной защите прав потребителей за 10 месяцев 2012 года

 

Анализ работы по судебной защите прав потребителей, проведенной за 10 месяцев текущего года Управлением Роспотребнадзора по Курганской области показывает следующее. Наиболее распространенной формой участия остается вступление в процесс для дачи заключения в целях защиты прав потребителей. За 10 месяцев 2012 года дано 233 заключения, что больше аналогичного периода прошлого года в 1,3 раза.

По-прежнему, наибольшая доля заключений приходится на сферу потребительского кредитования – 41% и сферу торговли - 37,9%. Заключения давались по сферам оказания образовательных, бытовых услуг, услуг ЖКХ, общественного питания, туристских услуг и др.

Всего по судебным делам, в которых Управление принимало участие для дачи заключений, в пользу потребителей за 10 месяцев 2012 года присуждено более 1 миллиона 100 тыс . рублей, в том числе по финансовым услугам 950,0 тыс . рублей.

В защиту прав потребителей за 10 месяцев 2012 года в суды подано 198 исковых заявлений, в том числе:

- 76   исков в защиту неопределенного круга потребителей;

- 122 иска в защиту конкретных потребителей.

Защита неопределенного круга потребителей.

За 10 месяцев 2012 года рассмотрено 56 исковых заявлений (из 76) в защиту неопределенного круга потребителей, процент удовлетворенных исков составил 98% (от числа рассмотренных).

Структура поданных в защиту неопределенного круга потребителей исков расширена по сферам деятельности субъектов (применяется 9 сфер деятельности), однако преобладает торговля  - 45исков или 59,2%. Остальные исковые заявления были поданы по нарушениям в сферах оказания населению услуг ЖКХ (9), транспортных (4), финансовых (1), бытовых услуг (5), услуг общественного питания (8), платных медицинских услуг (2), по ремонту и обслуживанию транспортных средств (1), услуги кино- видео- обслуживания (1).

Защита конкретных потребителей.

Управлением в текущем периоде 2012 года продолжается работа по судебной защите конкретных потребителей, в частности при предоставлении банками услуг по потребительскому кредитованию.

Из числа поданных исков в защиту конкретного потребителя:

-   78,7% (96 исков) приходится на сферу оказания населению финансовых услуг;

- 13,1% (16 исков)  - сфера торговли;

- 3,3% (4 иска) – сфера оказания бытовых услуг;

- по 1,6% (4 иска) - сфера образовательных услуг; долевое строительство жилья;

- 2,9 (2 иска)  - прочие сферы (услуги ЖКХ, информационные услуги).

Всего по судебным делам, в которых Управление принимало участие, как процессуальный истец (в защиту конкретных потребителей) в пользу потребителей за 10 месяцев 2012   года было присуждено более 1700,0 тыс. рублей.

За помощью в составлении искового заявления Вы можете обратиться в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» по адресу: ул. М. Горького, 170, каб. № 7, т.: 240855.

Ещё новости о событии:

Благодаря работе Управления Роспотребнадзора по Курганской области по судебной защите их прав Наиболее распространенной формой работы по судебной защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской обла
13:21 22.11.2012 Курган и курганцы - Курган
  Анализ работы по судебной защите прав потребителей, проведенной за 10 месяцев текущего года Управлением Роспотребнадзора по Курганской области показывает следующее.
09:00 22.11.2012 Роспотребнадзор - Курган
 
По теме
Сегодня в отношении жителя Половинского округа, обвиняемого в нападении на медицинских работников, судом избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.
Он погиб подо Ржевом - Газета Сельская новь Рассказ о фронтовике Великой Отечественной войны Евгении Вавиловиче Маклакове.
Газета Сельская новь
В селе  Прилогино  Лебяжьевского муниципального округа  установят новый модульный фельдшерско-акушерский пункт Работа по совершенствованию оказания первичной медико – санитарной помощи населению Курганской области продолжается.
Петуховская ЦРБ
О чём писала газета - Газета Куртамышская нива Вспоминаем историю Газета «За изобилие» от 22 марта 1975 года №3                                   Профсоюзная жизнь.
Газета Куртамышская нива
новости курган - Курган и курганцы И другие важные законы, вступающие в силу в апреле Индексация пенсий, запрет «наливаек» в жилых домах, упрощенный порядок ремонта памятников Великой Отечественной войны и другие законы апреля — в материале,
Курган и курганцы